Cómo hago para rehabilitar el servicio mensual cortado por mora?
Se debe efectuar el pago de la factura pendiente y el servicio se habilita al momento de la acreditación. No tiene ningún costo adicional...
Cuándo se suspende el servicio mensual por falta de pago?
El servicio se suspende cuando termina el periodo en curso, es decir, el día 20 de cada mes.
Qué condición debo cumplir para dar de baja el servicio mensual?
Para hacer efectiva la baja de servicio, el CLIENTE no debe registrar saldo en su cuenta corriente. Su cuenta corriente debe ser = $0,00.
Cuál es la fecha límite para pedir un cambio de abono o baja de servicio mensual?
Los cambios de abono y baja de servicio se recepcionan hasta el 19 de cada mes. Ejemplo: Si se solicita un cambio de abono el día 18,...
Cómo solicito la baja de servicio mensual?
La baja de servicio debe realizarse antes de los días 19 de cada mes. Pueden hacerse mediante el envío de un mail a la cuenta...
Cómo solicito un cambio de abono del servicio mensual?
Los cambios de abonos deben realizarse antes de los días 19 de cada mes. Pueden hacerse mediante el envío de un mail a la cuenta...
Puedo abonar una factura vencida en cualquier lugar de pago?
Sí, siempre que tenga en su poder la factura a pagar. Caso contrario debe hacerlo en la oficina de INTERCOM, donde se hará un recibo por...
Puedo abonar mi servicio mensual en forma anual? Existe algún beneficio por esta forma de pago?
Sí. Puede realizar el pago anual adelantado del servicio de INTERCOM. El beneficio que recibe es el otorgamiento de bonificaciones por...
El pago fuera de término de la factura, genera intereses?
Sí. Abonando entre el 1er y 2do vencimiento, genera un interés del 3%; pasado el 2do vencimiento genera interés del 4.5% sobre el total...
Cuándo se genera la facturación de los abonos mensuales?
El día 20 de cada mes (sujeto a mes calendario).
El abono del servicio mensual se abona por adelantado?
No en su totalidad, el periodo comienza el día 20 de cada mes y la factura vence el día 10 (1er. vencimiento) y 17 (2do. vencimiento) del...
Tiene costo el servicio técnico a domicilio de servicio contratado mensualmente?
Si el problema se debe a una falla en nuestra prestación, el mismo se realizará sin cargo para el cliente. Si el reclamo realizado no es...
Cómo son los periodos del servicio mensual de INTERCOM?
Los periodos son mensuales y comienzan los días 20 de cada mes para concluir el día 19 del mes próximo siguiente. Ejemplo, PERIODO...
Cuál es el tiempo mínimo que debo permanecer con el servicio mensual contratado?
No existe tiempo mínimo de permanencia para ninguno de nuestros abonos (excepto que se opte por alguna promoción o financiación de...
Cuándo se genera la facturación de los abonos mensuales?
El día 20 de cada mes (sujeto a mes calendario).
Cuál es la fecha de vencimiento de la factura de los abonos mensuales?
Los días 10 y 17 de cada mes (sujeto a mes calendario).
Recibo aviso cuando se generan los comprobantes electrónicos?
Sí, se envían 2 (dos) mails a la cuenta de contacto que usted dejó informada en administración (es fundamental que la misma sea de uso...